"向日葵"服務(wù)體系就是要把無(wú)形的服務(wù)量化,讓它成為拉升品牌的利器,同時(shí)也是對客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品的保障,讓大家用陽(yáng)光,快捷的服務(wù)方式來(lái)塑造一種新的企業(yè)文化。
河南維科礦山機器有限公司視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,奉廣大用戶(hù)為上帝,公司始終如一地竭誠服務(wù)每一位現在的和潛在的客戶(hù)。河南維科礦山機器有限公司深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會(huì )得到您真誠的回報!
我們維科人始終本著(zhù)"致力成為您滿(mǎn)意的合作伙伴"的精神,以精湛的技術(shù)實(shí)力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度為客戶(hù)服務(wù)維科的每一位員工對客戶(hù)投訴均應積極處理,陽(yáng)光服務(wù),禮貌接待。
我們已組建了集銷(xiāo)售、服務(wù)與一體的強大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),公司的新產(chǎn)品和各種服務(wù)都能及時(shí)、全面地到達市場(chǎng)和用戶(hù),形成了完善的產(chǎn)品研發(fā)機制和網(wǎng)絡(luò )運行機制。
維科秉承"一切為了客戶(hù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值"的服務(wù)理念,以客戶(hù)需求為中心,用一流的速度、一流的技能、一流的態(tài)度實(shí)現"超越客戶(hù)期望,超越行業(yè)標準"的服務(wù)目標。
一、向日葵服務(wù)細則
二、 非質(zhì)量原因導致的客戶(hù)投訴,由客戶(hù)經(jīng)理配合售后服務(wù)人員對人為因素造成的損壞進(jìn)行問(wèn)題分析、解釋?zhuān)瑥浹a、修復損壞部位,并對客戶(hù)操作人員進(jìn)行操作指導和培訓。
如有任何疑問(wèn),請撥打24小時(shí)銷(xiāo)售熱線(xiàn):0371-6777 1006
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河南維科礦山機器有限公司是一家高科技礦山設備公司,在其工業(yè)制粉、工程石料破碎、建筑用砂業(yè)務(wù)領(lǐng)域都處于業(yè)界較高水平,公司的產(chǎn)品均通過(guò)國際質(zhì)量管理體ISO9001:2015體系認證。
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